Подводя итоги пятилетней работы "Nur Otan", первый зампред партии Бауыржан Байбек отметил, что действенным механизмом контроля предвыборной программы и "обратной связи" стали 234 общественные приемные партии.

Еще в 2014 году «Nur Otan» первым в стране в рамках проекта "Электронная партия" создал общественную онлайн-приемную, веб-портал, начал внедрять новые каналы коммуникаций через мессенджеры и соцсети.

«За 5 лет в партию обратилось порядка 1,2 млн. человек, из них почти 30% посредством онлайн. По 92% обращений приняты положительные решения, оказана бесплатная консультативная, правовая помощь. Депутатами-"нуротановцами", руководителями центральных и местных исполнительных органов проведено порядка 180 тысяч приемов, принято свыше 340 тысяч граждан. Положительно решены 72% обращений, по 28% – даны разъяснения и необходимые консультации», - сообщил Бауыржан Байбек.

При расчете ежедневных обращений в партию во внимание принимался производственный календарь на 2020 год, согласно которому норма рабочего времени составляет при 40-часовой рабочей неделе 246 дней.